› Exposé interactif (supports pédagogiques : diaporamas, vidéos et documents utiles)
› Échanges
› Étude de cas
› Référent-Sûreté, en fonction au service État-major de la Direction Départementale de Sécurité Publique du Puy-de-Dôme
> Inter : 220€ / pers.
> Intra : 1350€ j. / gr.
Tout professionnel des établissements de santé.
(Groupe de 12 personnes maximum)
› Connaître et différencier les préceptes de sécurité et de sûreté
› Intégrer la sûreté dans son quotidien hospitalier
› Identifier les mesures de prévention des risques de malveillance face aux incivilités, actes de malveillance et risques attentats
› Appréhender les fondements juridiques et les bases légales
› Appliquer les consignes de sûreté adaptées au domaine hospitalier
› Mieux gérer les situations de stress occasionnées par un conflit
sécurité et de sûreté
› Fondements juridiques et bases légales face aux incivilités, actes de malveillance et risques attentats
› La sûreté dans son quotidien hospitalier : c’est l’affaire de tous
› Processus d’identification et d’alerte face à une situation à l’hôpital
› Évolution du contexte de sûreté : principes de fonctionnement, étude de sûreté
› Organisation et élaboration de stratégies de défense
› Les bonnes pratiques de la sûreté pour les professionnels de santé et les patients
› Situations de conflit : réactions liées au stress, capacités de négociation, issues acceptables au conflit
