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Formation Parcours Agent Administratif
Objectif général
Accompagner vos agents dans le renforcement de leurs compétences.
Public concerné
Assistant administratif, agent du standard, des bureaux des entrées, agent en retour à l’emploi
Pré-requis
Aucuns
Texte de référence
4 formations socles + 2 formations complémentaires au choix (minimum)
Objectifs
4 formations socles + 2 formations complémentaires au choix (minimum)
Contenu
Formations socles =
Accueil physique et téléphonique – 14 et 15 avril 2026
Initiation à la bureautique Outlook et Word (en e-learning)
Communiquer à l’écrit – 17 avril, 20 mai et 10 juin 2026
Transformer son stress et développer des compétences bien-être au quotidien – 13 et 14 octobre 2026
Formations complémentaires (2 minimum) à choisir parmi =
Terminologie médicale – 17 et 18 novembre 2026
Prévenir l’épuisement professionnel – 25 et 26 septembre 2026
Prévenir et gérer l’agressivité en établissement de soins – 16 et 17 octobre 2026
Anglais – initiation – renforcement – scientifique- 23 mai, 3, 12, 19, 26 juin et 4 juillet 2026 – (6 demi-journées – les matins)
Connaître et comprendre l’hôpital et son environnement – 27 et 28 mars 2026
Évaluation des acquis
quiz, cas pratiques et QCM
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
Inter 1 460€ au lieu de 1 770 € pour 7 jours de formation + 3 h de e-learning + formations complémentaires = 204 € par jour au lieu de 240 € (choix de 2 formations minimum)
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