94 %
* chiffres 2023
92 %
› Apports théoriques
› Cas cliniques
› Jeux de rôles
› Psychiatre
› Psychologue
› Infirmier en Pratique Avancée
› Comédien, spécialiste de la communication
> Inter : 440€ / pers.
> Intra : 1350€ j. / gr.
Tout professionnel confronté à l’agressivité : IDE, aidesoignant, cadre de santé, secrétaire d’accueil... Pour les professionnels en EHPAD, voir la formation : Troubles du comportement en lien avec une maladie neurodégénérative.
Pour les intra en établissements psychiatriques, intervention de l'équipe des urgences psychiatriques du CHU de Clermont-Ferrand.
(Groupe de 15 personnes maximum)
› Définir et différencier les notions d’agressivité, de violence et de stress
› Comprendre les causes/facteurs déclenchant de l’agressivité et des conflits en milieu hospitalier
› Développer un mode de communication permettant de désamorcer les situations difficiles, aussi bien dans l’enceinte de l’établissement, que par téléphone
› Identifier et comprendre les mécanismes psychologiques à l’œuvre dans les comportements agressifs ou violents
› Violence et agressivité : définition et concept
› Repérage des stimulis déclencheurs d'agressivité et/ou de violence
› Les mécanismes de défense et les stratégies d'adaptation au stress générant du clivage et de l'agressivité
› Techniques de communication
› Repérage des éléments agressifs et techniques de désamorçage
› Méditation de pleine conscience
› L'agressivité et/ou la violence : en fonction du public, des contextes spécifiques seront abordés : psychiatrique et somatique, deuil et la fin de vie...
› Repérage des facteurs de risque d'agressivité
› Prise en charge des comportements agressifs en lien ou non avec des pathologies psychiatriques ou somatiques
