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Spécificités métiers
Code formation : PP12

Formation Missions et responsabilités de la secrétaire médicale

TAUX DE SATISFACTION*

98 %

* chiffres 2022

TAUX DE RECOMMANDATION*

100 %

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

› Apports théoriques, textes législatifs et réglementaires
› Apports de jurisprudence
› Mise en œuvre de cas pratiques
› Interactions du groupe/échanges
› Réponses aux questions par une réflexion collective

 

INTERVENANTS

› Avocat intervenant en droit de la santé
› Délégué à la protection des données, CHU Clermont-Ferrand

 

TARIFS

> Inter : 440€ / pers.

> Intra : 1350€ j. / gr.

Connaître les missions et responsabilités de la secrétaire médicale confrontée aux droits et obligations du patient.

 

PUBLIC CONCERNÉ

Assistante médico-administrative nouvellement recrutée ou adjoint administratif n’ayant pas suivi la formation d’adaptation à l’emploi, agent en retour à l’emploi positionné dans un secrétariat médical.
(Groupe de 12 personnes maximum)

 

Prérequis :
Aucun
OBJECTIFS

› Intégrer les différentes missions et améliorer les pratiques professionnelles
› Appréhender les droits et obligations du patient
› Établir un état des lieux des situations à risques et les gérer

 

CONTENU

› Rappel du rôle et des missions de la secrétaire médicale, environnement juridique
› Les missions en rapport avec les droits et obligations du patient :
- Le secret professionnel, l’obligation de confidentialité
- Les demandes d’informations émanant du patient et/ou de la famille, en interne à l’établissement…
- Le dossier médical : contenu, accès, conservation, propriété…
› La responsabilité de la secrétaire médicale :
- La présentation des différentes juridictions
- Les différents régimes de responsabilités des secrétaires médicales
- Les situations à risque : ex. transmissions d’informations : fax, téléphone, courrier, transmission des examens, gestion des urgences...
› La confidentialité des données

 

ÉVALUATION DES ACQUIS
⇒ À l'issue : questionnaires

> Durée :

2 jours

> Dates :

27 et 28 mars 2023

 

Mise à jour le : 11/07/2023