Formation Conduire le changement

› Identifier les différentes étapes du processus du changement

› Préparer un plan d’action pour conduire et suivre le changement

› Identifier les catégories d’acteurs et leur position face au changement

› Mettre en œuvre une communication pertinente autour du changement

 

› Démarches et outils pour accompagner le changement :



Décrypter les mécanismes du changement


Les différentes étapes du processus de changement


Le déploiement du processus dans toutes les étapes



› Les différents acteurs du changement :



Le rôle de chacun dans le processus du changement


Les différents types de résistance au changement


Prévenir et gérer les conflits


Repérer les jeux psychologiques


Construire la coopération avec des règles du jeu claires et acceptées



› Communiquer efficacement pour accompagner le changement :


Cohérence de la communication et du changement
Clarification des éléments clés
Les outils de la communication interpersonnelle
Technique d’assertivité
Identifications des émotions, les siennes et celles des autres
Etablir et maintenir une relation de confiance